Le presenti condizioni disciplinano tutte le vendite effettuate da OTELROM EXPORT S.R.L. (“Otelrom”, “noi”) a clienti professionali. Si applicano a ogni offerta, ordine e contratto, salvo diverso accordo scritto.
OTELROM EXPORT S.R.L. · Sede legale: Intrarea Gheorghe Simionescu, Nr. 19, Ap. B26, Sector 1, București, Romania · CUI 55420281 · Registro Imprese J2026049603006
Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026
Per “Acquirente” si intende il soggetto professionale che acquista Beni o Servizi da noi. Per “Beni” si intendono coils, nastri tagliati, lamiere, semilavorati, componenti e ogni altro materiale da noi fornito. Per “Servizi” si intendono taglio, stoccaggio, movimentazione, logistica e attività connesse. Per “Condizioni” si intendono le presenti condizioni generali.
Contrattiamo esclusivamente con operatori professionali. Le presenti Condizioni non si applicano ai consumatori ai sensi della normativa rumena a tutela dei consumatori e non vendiamo a consumatori.
I termini commerciali quali EXW, FCA, CPT, DAP o DDP sono interpretati secondo gli Incoterms® 2020.
Le nostre offerte costituiscono inviti a proporre e non ci vincolano fino alla conferma. Il contratto si conclude soltanto con l'emissione da parte nostra di una conferma d'ordine scritta o con la consegna dei Beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Le presenti Condizioni prevalgono su qualsiasi condizione d'acquisto, condizione generale o altro documento emesso dall'Acquirente, anche in assenza di nostra espressa contestazione. Ogni deroga è vincolante solo se da noi accettata per iscritto.
Qualora l'Acquirente trasmetta prezzi tramite la nostra area clienti online, la trasmissione costituisce proposta vincolante dell'Acquirente, valida fino al termine di conferma indicato nel portale, e diviene contratto al momento della nostra conferma.
I prezzi sono espressi in euro per tonnellata, al netto dell'IVA e di ogni altra imposta, tassa, contributo o onere, a carico dell'Acquirente secondo l'aliquota applicabile.
Salvo diversa indicazione espressa, le offerte restano valide per l'accettazione per sette (7) giorni di calendario e sono subordinate alla mancata vendita del materiale nel frattempo.
Qualora tra la data del contratto e la consegna aumentino costi al di fuori del nostro ragionevole controllo — inclusi prezzi delle materie prime, energia, trasporto, dazi doganali, oneri legati alle emissioni di carbonio o tassi di cambio — possiamo adeguare il prezzo di conseguenza, dandone avviso all'Acquirente. Se l'aumento supera il dieci per cento (10%), l'Acquirente può annullare la parte interessata dell'ordine entro cinque (5) giorni lavorativi dal nostro avviso.
Le quantità fatturate sono i pesi effettivi rilevati al carico o alla nostra pesa, che prevalgono sui pesi nominali o teorici.
Il pagamento è dovuto integralmente, senza deduzioni, compensazioni o trattenute, entro il termine indicato nella nostra fattura o, in mancanza, entro trenta (30) giorni di calendario dalla data della fattura.
Il pagamento si considera effettuato al momento dell'accredito sul nostro conto bancario. Ove sia stata concessa una linea di credito, possiamo ridurla o revocarla in qualsiasi momento previo avviso.
Il ritardo nel pagamento comporta gli interessi legali di mora previsti dalla Legge rumena n. 72/2013, che recepisce la Direttiva 2011/7/UE, pari al tasso di riferimento della Banca Nazionale della Romania maggiorato di otto (8) punti percentuali, calcolati giornalmente dalla scadenza al pagamento, unitamente all'importo forfettario di 40 EUR a titolo di risarcimento per i costi di recupero e a ogni ulteriore ragionevole costo di recupero sostenuto.
In presenza di somme scadute, possiamo sospendere ulteriori consegne, richiedere il pagamento anticipato o garanzie per gli ordini in essere e considerare immediatamente esigibili tutte le somme dovute dall'Acquirente.
I termini di consegna sono indicati in buona fede a titolo indicativo e non sono essenziali, salvo che siano stati espressamente pattuiti per iscritto come termini garantiti.
La consegna avviene, e il rischio sui Beni passa all'Acquirente, secondo l'Incoterm concordato. In assenza di Incoterm concordato, la consegna si intende EXW presso la nostra sede o quella del nostro fornitore.
Possiamo consegnare in più lotti, ciascuno dei quali è considerato contratto autonomo. Un vizio in un lotto non legittima l'Acquirente a rifiutare gli altri.
Se l'Acquirente non ritira la merce alla data concordata, il rischio passa nel momento in cui la consegna è stata messa a disposizione e possiamo immagazzinare i Beni a spese e rischio dell'Acquirente o rivenderli previo avviso.
Perdite o danni durante il trasporto devono essere annotati sul documento di trasporto al momento del ricevimento e notificati per iscritto entro tre (3) giorni lavorativi; in mancanza, i Beni si considerano consegnati in buono stato.
La proprietà dei Beni resta a noi riservata e non passa all'Acquirente fino all'integrale incasso del prezzo e di ogni altra somma dovuta dall'Acquirente a qualsiasi titolo, ai sensi dell'art. 1684 del Codice civile rumeno.
Fino al trasferimento della proprietà, l'Acquirente detiene i Beni in qualità di depositario, li conserva in modo che restino identificabili come nostra proprietà, li mantiene assicurati per i rischi usuali al valore pieno e non può costituirli in pegno, gravarli o concedervi garanzie.
L'Acquirente può rivendere o trasformare i Beni nel normale esercizio dell'attività; in tal caso il credito dell'Acquirente verso il proprio cliente ci è ceduto fino a concorrenza dell'importo dovuto e possiamo darne comunicazione a tale cliente.
In caso di ritardo nel pagamento o di insolvenza dell'Acquirente, possiamo accedere ai locali in cui si trovano i Beni per riprenderne il possesso, e il diritto dell'Acquirente di rivenderli o utilizzarli cessa immediatamente.
Pesi, dimensioni, capacità, descrizioni tecniche e illustrazioni contenuti in cataloghi, listini o liste di offerta sono approssimativi e forniti a titolo indicativo. Fanno parte del contratto solo se espressamente richiamati nella nostra conferma d'ordine.
I Beni sono forniti nel rispetto delle tolleranze commerciali della norma europea applicabile al prodotto o, in mancanza, delle tolleranze standard dello stabilimento produttore.
Una parte sostanziale delle nostre forniture consiste in materiale non-prime, di seconda scelta o eccedente. Tali Beni possono presentare le difformità, condizioni superficiali o difetti descritti nella relativa lista di offerta o descrizione del lotto, sono venduti nello stato di fatto e nel luogo in cui si trovano per le caratteristiche dichiarate e sono prezzati di conseguenza. Ove la descrizione del lotto riporti un difetto, la presenza di tale difetto non costituisce difformità.
Ogni consiglio o raccomandazione fornita da noi o dal nostro personale in merito a stoccaggio, applicazione, lavorazione o idoneità dei Beni a un determinato scopo è data in buona fede ma senza assunzione di responsabilità. L'Acquirente è esclusivamente responsabile di verificare l'idoneità dei Beni all'uso previsto e il rispetto di ogni requisito tecnico o normativo applicabile.
L'Acquirente deve controllare i Beni immediatamente alla consegna e comunque prima di ogni lavorazione, taglio o rivendita.
Vizi apparenti, ammanchi o difformità devono esserci notificati per iscritto, con documentazione e fotografie, entro otto (8) giorni di calendario dalla consegna. I vizi occulti devono essere notificati entro otto (8) giorni di calendario dalla scoperta e comunque entro sei (6) mesi dalla consegna.
I Beni oggetto di reclamo devono essere conservati non lavorati, identificabili e disponibili per il nostro controllo. La lavorazione, il taglio o la rivendita dei Beni costituiscono accettazione incondizionata ed estinguono ogni reclamo relativo a vizi apparenti.
I reclami non legittimano l'Acquirente a sospendere o ritardare il pagamento della fattura interessata o di qualsiasi altra fattura.
Garantiamo che, al momento del passaggio del rischio, i Beni corrispondono alla descrizione e alle caratteristiche tecniche indicate nella nostra conferma d'ordine, sempre nel rispetto delle tolleranze e delle caratteristiche dichiarate del materiale non-prime di cui alla clausola 7.
In presenza di reclamo fondato, la nostra unica obbligazione consiste, a nostra scelta, nella sostituzione dei Beni difformi, nell'accettazione del reso con emissione di nota di credito o nella concessione di una riduzione di prezzo. Non siamo tenuti a sostenere costi di lavorazione, lavorazione meccanica, finitura, installazione, rimozione o qualsiasi altra operazione eseguita sui Beni.
La garanzia non si applica a difetti derivanti da errato stoccaggio, movimentazione, lavorazione o uso, dal mancato rispetto delle buone pratiche industriali, dalla normale usura o da modifiche eseguite senza il nostro consenso scritto.
Nessuna disposizione delle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità che non può essere legalmente esclusa o limitata, inclusa quella per morte o lesioni personali causate da nostra colpa, per dolo o per colpa grave.
Fatta salva la clausola 9, la nostra responsabilità complessiva derivante da o connessa a un contratto, sia contrattuale sia extracontrattuale, è limitata al valore netto fatturato dei Beni o Servizi che hanno dato origine alla pretesa.
Non rispondiamo in alcun caso per mancato guadagno, perdita di produzione, perdita di contratti, perdita di attività o avviamento, costi di fermo impianto né per qualsiasi danno indiretto o consequenziale, comunque insorto.
Manteniamo coperture assicurative adeguate alla nostra attività; l'esistenza dell'assicurazione non estende la nostra responsabilità oltre i limiti sopra indicati.
Nessuna parte risponde dell'inadempimento o del ritardo nell'adempimento delle proprie obbligazioni, diverse da quelle di pagamento, causati da eventi al di fuori del proprio ragionevole controllo ai sensi dell'art. 1351 del Codice civile rumeno, inclusi guerra, disordini civili, atti di terrorismo, epidemie, calamità naturali, incendi, alluvioni, scioperi o vertenze sindacali, interruzioni della fornitura di energia, guasti agli impianti, interruzioni dei trasporti, embarghi, sanzioni, restrizioni all'esportazione o all'importazione o inadempimento dei fornitori per tali ragioni.
La parte colpita deve darne comunicazione all'altra senza indebito ritardo. Se l'evento perdura oltre sessanta (60) giorni, ciascuna parte può risolvere la parte interessata del contratto mediante comunicazione scritta, senza altra responsabilità che per i Beni già consegnati.
Possiamo sospendere l'esecuzione o risolvere qualsiasi contratto con effetto immediato mediante comunicazione scritta se l'Acquirente non paga una somma alla scadenza, commette un inadempimento essenziale non sanato entro dieci (10) giorni dalla diffida, è sottoposto a procedure di insolvenza, riorganizzazione o liquidazione, cessa o minaccia di cessare l'attività, ovvero se riteniamo ragionevolmente imminente uno di tali eventi.
Alla risoluzione, tutte le somme dovute dall'Acquirente divengono immediatamente esigibili e i nostri diritti di cui alla clausola 6 si applicano integralmente.
Ciascuna parte garantisce di rispettare tutte le leggi applicabili in materia di sanzioni internazionali, controllo delle esportazioni, antiriciclaggio, anticorruzione, e di non essere soggetto designato nell'ambito di alcun regime sanzionatorio dell'Unione europea, delle Nazioni Unite, del Regno Unito o degli Stati Uniti.
L'Acquirente non può vendere, esportare, riesportare o altrimenti trasferire i Beni, direttamente o indirettamente, in violazione di misure restrittive applicabili e deve fornire, su richiesta, le informazioni da noi ragionevolmente necessarie a verificare la conformità, inclusi identità dell'utilizzatore finale e paese di destinazione finale.
Possiamo rifiutare, sospendere o annullare qualsiasi consegna, senza responsabilità, ove l'esecuzione a nostro ragionevole giudizio violerebbe o ci esporrebbe a rischio ai sensi di un regime sanzionatorio o di controllo delle esportazioni.
Ciascuna parte mantiene riservate tutte le informazioni commerciali, tecniche e di prezzo ricevute dall'altra in relazione a un contratto e le utilizza esclusivamente per le finalità di tale contratto. L'obbligo sopravvive per tre (3) anni alla cessazione.
I dati personali sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e alla nostra Politica di protezione dei dati, disponibile su questo sito.
L'Acquirente non può cedere o trasferire diritti o obblighi derivanti dal contratto senza il nostro previo consenso scritto. Possiamo subappaltare l'esecuzione di qualsiasi parte del contratto e cedere i nostri diritti, inclusi i crediti.
Il mancato o ritardato esercizio di un diritto non costituisce rinuncia allo stesso e l'esercizio parziale non ne preclude l'ulteriore esercizio.
Se una disposizione delle presenti Condizioni è o diviene nulla o inefficace, le restanti disposizioni conservano piena efficacia e la disposizione nulla è sostituita da una valida che rifletta il più fedelmente possibile l'intenzione delle parti.
Il contratto, la nostra conferma d'ordine e le presenti Condizioni costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono ogni precedente discussione, corrispondenza e dichiarazione.
Le presenti Condizioni e ogni contratto cui si applicano sono regolati dal diritto rumeno. È esclusa l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (Vienna, 1980).
I tribunali competenti di Bucarest, Romania, hanno giurisdizione esclusiva su ogni controversia, ferma restando la nostra facoltà di agire dinanzi ai tribunali della sede dell'Acquirente.
Le parti possono concordare per iscritto di deferire una controversia all'arbitrato secondo il Regolamento della Corte di Arbitraggio Commerciale Internazionale presso la Camera di Commercio e Industria della Romania.
Le presenti Condizioni sono pubblicate in più lingue. In caso di discordanza tra le versioni, prevale la versione inglese.